Política de Cookies — Hunter Hub

Versão 1.0 — Junho de 2026

1. Identificação

Esta Política de Cookies é aplicável aos serviços prestados pela Armor Software LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 47.443.749/0001-77, com sede na Rua Doutor João Carlos de Souza, 33, Edifício Guacui, Apt 1301, Barro Vermelho, Vitória — ES, CEP 29057-530, mantenedora da plataforma Hunter Hub (hunterhub.com.br).

Esta política deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Hunter Hub, disponíveis em hunterhub.com.br, que integram o presente instrumento.

2. O que são cookies

2.1. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário (computador, tablet ou celular) quando ele acessa um site ou aplicativo. Eles permitem que a plataforma reconheça o dispositivo do usuário em visitas posteriores e armazene informações sobre suas preferências e comportamento de navegação.

2.2. Além dos cookies, o Hunter Hub pode utilizar tecnologias similares, como pixels de rastreamento, web beacons e armazenamento local (localStorage), que funcionam de forma análoga e estão igualmente sujeitos a esta política.

2.3. Os cookies não contêm vírus, não acessam informações armazenadas no dispositivo do usuário além do que foi gravado pelo próprio site e não causam danos ao equipamento.

3. Por que usamos cookies

3.1. O Hunter Hub utiliza cookies para as seguintes finalidades:

• Manter a sessão do usuário autenticada durante o uso da plataforma;
• Armazenar preferências de interface (como tema e configurações de exibição);
• Garantir a segurança das requisições realizadas na plataforma;
• Analisar o comportamento de uso para melhoria contínua do produto;
• Medir a eficácia de campanhas de marketing digital;
• Personalizar a experiência do usuário com base em interações anteriores.

3.2. Alguns cookies são estritamente necessários para o funcionamento da plataforma e não podem ser desativados. Os demais dependem do consentimento do usuário, conforme descrito nos itens seguintes.

4. Tipos de cookies utilizados

4.1. Cookies essenciais (obrigatórios — não podem ser desativados)

São cookies necessários para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, o Hunter Hub não funciona corretamente. Por serem estritamente necessários, não dependem de consentimento do usuário.

• Cookie de sessão (session_id): mantém o usuário autenticado durante o uso da plataforma. Expira ao encerrar a sessão ou após período de inatividade.
• Cookie de segurança (csrf_token): protege as requisições contra ataques de falsificação de solicitação entre sites. Expira ao encerrar a sessão.
• Cookie de preferências: armazena configurações básicas de interface escolhidas pelo usuário, como idioma e preferências de exibição. Duração: 12 meses.

4.2. Cookies analíticos (dependem de consentimento)

São cookies utilizados para entender como os usuários interagem com a plataforma, identificar pontos de melhoria e aprimorar a experiência de uso. Os dados coletados são agregados e pseudonimizados, não permitindo a identificação individual do usuário.

• Análise de comportamento de uso (Amplitude): registra páginas acessadas, funcionalidades utilizadas, tempo de sessão e fluxo de navegação dentro da plataforma. Duração: até 1 ano.
• Análise de desempenho: monitora velocidade de carregamento, erros e comportamento técnico da plataforma para fins de otimização.

4.3. Cookies de marketing (dependem de consentimento)

São cookies utilizados para mensurar a eficácia de campanhas publicitárias e para exibir anúncios relevantes ao usuário em outras plataformas após a visita ao Hunter Hub.

• Pixel do Facebook/Meta (_fbp): registra ações realizadas no site para mensuração de campanhas e criação de públicos personalizados na plataforma Meta. Duração: 3 meses.
• Google Ads (_gcl_au): registra conversões provenientes de anúncios no Google para mensuração de eficácia das campanhas. Duração: 3 meses.

5. Duração dos cookies

5.1. Os cookies do Hunter Hub podem ser classificados quanto à duração em:

• Cookies de sessão: são temporários e expiram automaticamente quando o usuário encerra a sessão no navegador. Não ficam armazenados de forma permanente no dispositivo. Exemplos: session_id e csrf_token.
• Cookies persistentes: permanecem armazenados no dispositivo do usuário por um período determinado, mesmo após o encerramento da sessão. Os prazos de cada cookie estão indicados nas descrições do item 4 desta política.

5.2. O usuário pode excluir os cookies a qualquer momento pelas configurações do navegador, conforme descrito no item 7 desta política.

6. Cookies de terceiros

6.1. Alguns cookies utilizados pelo Hunter Hub são definidos por terceiros, como ferramentas de analytics, plataformas de publicidade e serviços de suporte. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e cookies, sobre as quais a Armor Software LTDA não tem controle.

6.2. Os principais terceiros cujos cookies podem estar presentes na plataforma Hunter Hub são:

• Meta (Facebook): política disponível em facebook.com/privacy/policy;
• Google: política disponível em policies.google.com/privacy;
• Amplitude Inc.: política disponível em amplitude.com/privacy;
• Outros provedores de serviços integrados à plataforma.

6.3. Ao aceitar os cookies analíticos e de marketing, o usuário consente também com o uso de cookies pelos terceiros listados, nos limites de suas respectivas políticas.

7. Como gerenciar cookies

7.1. Banner de consentimento

Na primeira visita ao site hunterhub.com.br, o usuário verá um banner de consentimento com as seguintes opções:

• "Aceitar todos": consente com todos os tipos de cookies, incluindo analíticos e de marketing.
• "Apenas essenciais": recusa os cookies analíticos e de marketing, permitindo apenas os cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma.
• "Personalizar": abre um painel de configurações onde o usuário pode escolher quais categorias de cookies aceita individualmente.

7.2. A preferência selecionada no banner será salva e respeitada em visitas futuras. O usuário pode alterar suas preferências a qualquer momento conforme descrito nos itens 7.3 e 7.4.

7.3. Configurações da plataforma

Usuários com conta ativa no Hunter Hub podem alterar suas preferências de cookies a qualquer momento em: Configurações → Privacidade → Preferências de Cookies.

7.4. Configurações do navegador

O usuário pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente pelo navegador. Abaixo estão os links de instrução para os principais navegadores:

• Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647;
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org/pt-BR/kb/cookies-informacoes-armazenadas;
• Safari: support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471;
• Microsoft Edge: support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/excluir-cookies.

7.5. Atenção: bloquear ou excluir os cookies essenciais pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades da plataforma ou afetar a experiência de uso.

8. Base legal para o uso de cookies

8.1. O tratamento de dados realizado por meio de cookies pelo Hunter Hub tem as seguintes bases legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Cookies essenciais: execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD), uma vez que são necessários para o funcionamento do serviço contratado pelo usuário.
• Cookies analíticos: legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD), para melhoria contínua do produto, e consentimento (Art. 7º, I da LGPD), quando obtido via banner.
• Cookies de marketing: consentimento (Art. 7º, I da LGPD), obtido de forma livre, informada e inequívoca via banner de consentimento.

8.2. O usuário pode revogar o consentimento concedido para cookies analíticos e de marketing a qualquer momento, conforme descrito no item 7 desta política, sem que isso afete a validade do tratamento realizado anteriormente com base no consentimento concedido.

9. Dados coletados por meio de cookies

9.1. Os dados coletados por meio dos cookies do Hunter Hub estão descritos na Política de Privacidade disponível em hunterhub.com.br/privacidade.

9.2. Os dados coletados por cookies analíticos incluem, de forma não exaustiva: páginas visitadas, tempo de permanência, funcionalidades utilizadas, erros encontrados, dispositivo e sistema operacional utilizados, e endereço IP de forma anonimizada.

9.3. Os dados coletados por cookies de marketing incluem, de forma não exaustiva: identificadores de sessão, páginas visitadas e ações realizadas no site, utilizados para fins de segmentação e mensuração de campanhas publicitárias.

9.4. O Hunter Hub não utiliza cookies para coletar dados sensíveis, como informações financeiras, de saúde ou dados de menores de idade.

10. Atualizações desta política

10.1. Esta Política de Cookies pode ser atualizada a qualquer momento pela Armor Software LTDA para refletir mudanças tecnológicas, legais ou operacionais.

10.2. Alterações relevantes serão comunicadas ao usuário por e-mail cadastrado na plataforma e/ou por meio de aviso destacado no site, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias.

10.3. A continuidade no uso da plataforma após a data de vigência das novas condições implica aceite automático das alterações. Caso o usuário não concorde, poderá revogar o consentimento para cookies não essenciais conforme descrito no item 7.

11. Contato e exercício de direitos

11.1. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados ao uso de cookies e ao tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato com o Hunter Hub pelos seguintes canais:

• WhatsApp: (27) 99523-6970
• E-mail: [email protected]

11.2. O prazo de resposta para solicitações relacionadas a cookies é de até 5 (cinco) dias úteis após o recebimento de todas as informações necessárias.

11.3. Para solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais de forma mais ampla, consulte a Política de Privacidade disponível em hunterhub.com.br/privacidade.

12. Legislação aplicável e foro

12.1. Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

12.2. Fica eleito o foro da comarca de Vitória, Estado do Espírito Santo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta política.

12.3. Para consumidores pessoas físicas, fica facultado o ajuizamento de ações no foro do domicílio do consumidor, conforme previsto no Art. 101 do Código de Defesa do Consumidor.

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